方法 1:关闭计划外流量
腾讯大王卡每月有 50G 国内流量,超过后会产生计划外流量。
拨打 10001 客服电话,关闭计划外流量,每月仅使用 50G 流量,即可恢复 19 元/月的资费。
方法 2:注销大王卡后再办理
拨打 10000 客服电话,注销大王卡。
注销大王卡后,在 180 天内,使用同一手机号重新办理大王卡,即可恢复 19 元/月的资费。
方法 3:通过腾讯营业厅 APP 恢复
打开腾讯营业厅 APP。
点击“我的订单”,在订单列表中找到大王卡订单。
点击“取消订单”,然后重新按照提示办理大王卡,即可恢复 19 元/月的资费。
注意事项:
以上方法仅适用于 19 元/月套餐的大王卡。
恢复 19 元/月资费后,仍需注意每月流量使用情况,避免超额产生计划外流量。
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