1. 重启路由器和调制解调器
关闭路由器和调制解调器至少 30 秒,然后重新打开。 这将清除缓存并重置任何临时问题。
2. 检查线缆连接
确保所有线缆(包括以太网线、光纤线和电源线)都与路由器、调制解调器和墙上插座牢固连接。 检查是否有松动的连接或损坏的线缆。
3. 更改 DNS 设置
在网络设置中将 DNS 服务器更改为 Google 或 Cloudflare 的公共 DNS 服务器。
Google DNS:8.8.8.8、8.8.4.4
Cloudflare DNS:1.1.1.1、1.0.0.1
4. 禁用防火墙和防病毒软件
暂时禁用防火墙和防病毒软件,以检查它们是否干扰了互联网连接。
5. 优化路由器设置
更改信道:将路由器的信道更改为不太拥挤的信道。
启用 QoS:启用服务质量 (QoS) 功能以优先处理特定应用程序的流量。
更新固件:检查路由器的固件是否是最新的,并进行更新。
6. 使用网线连接
如果可能,请使用以太网线将计算机连接到路由器,而不是使用 Wi-Fi。 有线连接通常比无线连接更稳定、速度更快。
7. 执行速度测试
使用速度测试网站(例如 Speedtest.net)来测试您的互联网速度。 这将有助于您识别潜在的瓶颈。
8. 联系联通客服
如果您已经尝试了上述步骤但问题仍然存在,请联系联通客服。 他们可以远程诊断问题并提供进一步的帮助。

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