为什么买了流量包还是限速
羊舌季诺
2024-05-22 01:58:21
买流量包也被限速?小心被运营商套路!
近日,多位网友反映,自己在购买了流量包后,仍遭遇限速的情况。
对此,相关运营商回应称,流量包中的流量为定向流量,仅限于特定应用或服务使用,超出部分将按标准资费收费。
这样的解释让不少用户感到不解,认为运营商是在变相“套路”消费者。
有专家指出,运营商此举涉嫌违反《消费者权益保护法》,欺骗和误导消费者。
目前,相关部门已介入调查此事。
消费者如遇类似情况,可拨打12315进行投诉。
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