近日，有网友反映，丰网速运的包裹查询服务出现异常，无法正常查询包裹信息。
丰网速运客服回应称，由于系统升级，包裹查询服务出现短暂中断。 目前，系统已恢复正常，用户可正常查询包裹信息。
丰网速运提醒，若用户在查询包裹信息时仍遇到困难，可通过以下方式联系客服：
- 客服热线：400-181-8365
- 官方网站在线客服：丰网速运官网在线客服
- 官方微信公众号：丰网速运
丰网速运表示，将持续关注系统稳定性，努力为用户提供便捷高效的服务。
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