步骤 1:检查网络设置
确保您的移动网络已启用。
打开手机上的“设置”应用。
转到“移动网络”或“蜂窝网络”。
检查是否已启用“移动数据”选项。
步骤 2:检查微信权限
打开“设置”应用。
转到“应用程序”或“应用程序管理器”。
找到并点按“微信”。
选择“权限”。
检查是否已启用“移动数据”权限。
步骤 3:重新安装微信
卸载微信。
从官方应用商店重新下载并安装微信。
在安装过程中,确保授予微信“移动数据”权限。
步骤 4:联系微信客服
如果上述步骤无法解决问题,请尝试联系微信客服。
打开微信。
点击“我”选项卡。
选择“设置”。
选择“帮助与反馈”。
选择“反馈”。
描述您的问题并提交反馈。
其他提示
尝试使用其他移动数据连接,例如连接到不同的 Wi-Fi 网络。
重新启动您的设备。
检查您的移动运营商是否对使用微信或移动数据施加了限制。