1. 移动数据权限
前往设置 > 应用管理 > 微信
确保已授予微信使用移动数据的权限。
2. 后台限
前往设置 > 电池 > 应用后台限
确保已禁用对微信的后台限。
3. 电模式
前往设置 > 电池 > 电模式
确保未启用电模式,否则可能会限微信的后台活动。
4. 通知设置
前往设置 > 通知和状态栏 > 微信
确保已启用 "接收通知"。
还可以检查 "显示通知" 设置,确保它显示为 "显示"。
5. 流量模式
前往设置 > 网络和互联网 > 流量模式
确保已禁用流量模式,否则可能会阻止微信接收新消息的通知。
6. 微信设置
开微信应用程序。
前往设置 > 新消息通知
确保已选中 "移动网络" 复选框。
7. 网络连接
确保您的设备已连接到稳定的移动网络。
尝试重启设备或切换到不同的移动网络,以排除任何连接问题。
8. 重启微信
退出微信并强关闭它。
重新启动微信并检查新消息提示是否已恢复正常。
如果上述步骤无法解决问题,请尝试:
更新微信应用程序到最新版本。
清除微信应用程序的缓存和数据。
联系微信客服寻求进一步的帮助。