注销途径:
方法 1:腾讯大王卡小程序
1. 打开微信,搜索“腾讯大王卡”小程序并进入。
2. 登录小程序后,点击底部菜单栏的“我的”。
3. 在“我的卡包”页面,找到需要注销的大王卡,点击“注销”。
4. 根据提示输入注销验证码,确认注销。
方法 2:拨打注销热线
1. 拨打腾讯大王卡注销热线:400-991-1988。
2. 按照语音提示提供个人信息和手机号码,确认身份。
3. 告知客服需要注销大王卡。
4. 客服会协助完成注销流程。
注销注意事项:
1. 注销后,大王卡号码将立即失效,无法恢复。
2. 注销前,请确保已清理账户余额,以免产生欠费。
3. 注销后,与大王卡绑定的服务(如腾讯视频会员等)也会自动取消。
4. 注销后,建议更改与大王卡绑定的微信支付密码等账户信息,以保障账户安全。
5. 对于使用大王卡合约机的用户,注销前需要先向运营商归还合约机。
注销时间:
注销请求一般会在 24 小时内处理完毕。 若超过 24 小时仍未收到注销成功的通知,请及时联系腾讯客服进行查询。