第 1 步:检查信号强度
确保您所在区域有良好的蜂窝信号。
检查您设备顶部的信号条。 如果信号较弱或没有信号,请尝试在不同位置或在室外。
第 2 步:检查飞行模式
确保飞行模式已关闭。
前往“设置”>“移动数据”>“飞行模式”,然后将其关闭。
第 3 步:重启 iPhone
重启您的 iPhone 可以修复许多临时问题,包括移动数据问题。
按住电源按钮,直到出现“关机”滑块。
滑动滑块以关闭 iPhone。
等待几秒钟,然后按住电源按钮,直到出现 Apple 标志。
第 4 步:检查蜂窝数据设置
前往“设置”>“移动数据”,然后确保“蜂窝数据”已开启。
检查您是否已订阅蜂窝数据计划,并且帐户余额充足。
第 5 步:更新运营商设置
运营商更新可以解决与移动数据相关的许多问题。
前往“设置”>“通用”>“关于”,然后检查是否有可用更新。 如果有,请点击“更新”。
第 6 步:重置网络设置
重置网络设置将删除所有已保存的 Wi-Fi 密码和蜂窝数据设置。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。 输入您的密码进行确认。
第 7 步:联系您的运营商
如果上述步骤无法解决问题,请联系您的运营商。
他们可以检查您的帐户并确定是否有任何问题。
运营商可能需要更新您的 SIM 卡或激活您的设备。
提示:
如果您要更换不同的运营商,您需要获得一张新 SIM 卡。
在进行任何重大更改之前,请确保备份您的 iPhone。
如果问题仍未解决,您可能需要将设备送修。
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