重启路由器和调制解调器:简单的重启有助于解决网络问题。
检查有线连接:确保以太网电缆连接牢固且没有损坏。
测试无线连接:尝试将计算机置于距离路由器较近的位置,或检查是否存在干扰(例如,其他电子设备)。
计算机设置排查:
检查防火墙和安全软件:确认防火墙未阻止计算机访问网络。
禁用网络适配器并重新启用:这可以刷新网络连接。
更新网络驱动程序:过时的驱动程序可能会导致网络问题。
运行网络疑难解答:Windows 和 macOS 都提供内置工具来诊断和修复网络问题。
网络适配器排查:
检查网络适配器属性:确保适配器已启用并配置正确。
尝试不同的网络适配器:如果可能,请尝试使用不同的以太网电缆或无线网络适配器。
重置网络适配器:这将重置适配器设置,可能有助于解决问题。
其他因素:
病毒或恶意软件:病毒可能会感染计算机并干扰网络连接。 运行病毒扫描以排除此问题。
带宽争用:如果其他设备同时使用网络,可能会导致可用带宽不足。 限制其他设备的网络使用。
DNS 问题:DNS 服务器将域名翻译为 IP 地址。 如果 DNS 服务器存在问题,可能会导致缓慢的互联网连接。 尝试切换到不同的 DNS 服务器,例如 Google DNS(8.8.8.8)。
高级排查:
查看网络日志:检查路由器或计算机网络日志以查找错误消息。
使用网络分析工具:使用 Wireshark 等工具分析网络流量,以查找潜在问题。
联系 ISP:如果所有其他排查步骤都失败,请联系互联网服务提供商 (ISP) 以寻求支持。

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