1. 检查 APN 设置:
打开手机设置,进入“网络和互联网”或“SIM 卡和移动网络”。
选择您的 SIM 卡。
点击“接入点名称 (APN)”。
检查 APN 设置是否正确。 您需要联系您的移动运营商以获取正确的 APN 设置。
2. 禁用省电模式:
某些省电模式会自动关闭后台数据使用。
打开手机设置,进入“省电模式”。
禁用省电模式,或将“后台数据使用”设置为“始终允许”。
3. 检查数据漫游设置:
确保数据漫游已启用,尤其是在国际旅行时。
打开手机设置,进入“网络和互联网”。
点击“移动网络”。
启用“数据漫游”。
4. 检查 SIM 卡状态:
确保您的 SIM 卡正确插入。
尝试取出 SIM 卡并重新插入。
联系您的移动运营商,检查您的账户状态和 SIM 卡是否正常。
5. 重启手机:
重启手机可以清除任何临时故障。
长按电源按钮,选择“重启”。
6. 检查后台应用:
某些应用(例如电池优化器或防火墙)可能会阻止后台数据使用。
打开手机设置,进入“应用程序”。
检查是否有任何应用正在阻止移动数据访问。
7. 联系移动运营商:
如果上述方法均无法解决问题,请联系您的移动运营商。
他们可以检查您的账户、网络连接和设备设置。
其他提示:
确保您的手机软件和固件是最新的。
尝试使用其他网络连接类型(例如 Wi-Fi)。
在不使用移动数据时,将其手动关闭以节省电池电量。

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