大王卡停机3个月还能恢复吗
竺伯思
2024-04-20 19:11:45
1. 预付费大王卡(如19元、39元档):
已欠费3个月及以上,且未收到停机短信通知的:
- 可通过以下渠道恢复:
- 客服热线:10086
- 营业厅:携带本人有效身份证件
- 网上营业厅:http://www.10086.cn
- 需补缴欠费金额并支付一定的手续费。
已收到停机短信通知的:
- 卡号已注销,无法恢复。
2. 后付费大王卡(如129元、169元档):
已欠费3个月及以上,且未收到停机短信通知的:
- 可通过以下渠道办理停机恢复:
- 客服热线:10086
- 营业厅:携带本人有效身份证件
- 需补缴欠费金额及滞纳金。
已收到停机短信通知的:
- 需联系中国移动客服,确认卡号是否注销。 若未注销,则可办理停机恢复。 若已注销,则需重新办理入网手续。
3. 其他情况:
因违规被停机:需联系中国移动客服,了解具体停机原因并解决相关问题。
因欠费被冻结:请联系中国移动客服,确认冻结原因并补缴欠费。
因卡号过期被注销:已注销的卡号无法恢复。
温馨提示:
停机时间越长,恢复手续费越高。
恢复后,原有套餐、号码和余额通常会保留。
若有疑问或特殊情况,建议直接联系中国移动客服咨询。
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