大王卡没有19元套餐怎么办

1. 确认套餐状态
拨打客服热线 10086 查询当前套餐状态，确保未订购 19 元套餐。
短信发送 “CXZT” 至 10086 查询套餐详情。
2. 退订其他套餐
如果当前订购了其他套餐，导致无法订购 19 元套餐，需要先退订这些套餐。
可通过拨打客服热线 10086 或发送短信 “TDTC” 至 10086 退订套餐。
3. 重启手机
重启手机可以刷新系统，解决一些临时性问题，可能有助于订购 19 元套餐。
4. 联系客服
如果以上方法都无法解决问题，请联系中国移动客服人员。
说明情况，提供手机号和身份证号码，让客服人员帮忙处理。
注意：
订购 19 元套餐需要满足以下条件：
中国移动用户，且使用 4G/5G 套餐。
未订购其他主套餐或叠加包。
号码已开通 6 个月以上。
19 元套餐仅适用于特定省份，具体以当地政策为准。
订购套餐时，可能需要支付一定手续费。